Questions fréquentes

Pour les articles en stock, en règle générale 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes partent de Suisse, il n'y a donc pas de frais de douane supplémentaires.

À partir de CHF 100 de commande, la livraison est offerte. En dessous, elle coûte CHF 7. Les sacs de frappe remplis font exception, voir la question suivante.

Les sacs de frappe sont trop lourds pour un envoi postal normal, des tarifs particuliers s'appliquent donc. Le montant exact figure sur la page produit et de nouveau au moment du paiement.

Sacs non remplis : expédition normale, offerte dès CHF 100.

Sacs jusqu'à 30 kg (TANK, ATLAS, 120 x 35 cm et 90 x 35 cm remplis) : envoi encombrant, CHF 35.

Sacs de plus de 30 kg (180 x 45 cm, 180 x 35 cm, PHANTOM, HAMMER) : livraison par transporteur, CHF 90. La livraison se fait après prise de rendez-vous, vous devez donc pouvoir réceptionner l'envoi.

Nous ne gardons pas les sacs en stock : ils sont fabriqués et expédiés par le fabricant après votre commande. Sur la page produit, ils sont donc indiqués comme Sur commande avec un délai de 3-4 semaines. Le reste de votre commande part immédiatement, vous n'attendez donc pas vos gants ou vêtements.

Dans toute la Suisse et au Liechtenstein, aux mêmes conditions : offerte dès CHF 100, sinon CHF 7. Nous ne livrons pas d'autres pays pour le moment.

Ce n'est pas seulement votre poids qui compte, mais aussi ce pour quoi vous vous entraînez.

Sac de frappe et pattes d'ours : 10 oz jusqu'à environ 60 kg, 12 oz de 60 à 75 kg, 12–14 oz de 75 à 90 kg, 14 oz au-delà.

Sparring : une taille au-dessus – 14 oz jusqu'à environ 65 kg, 16 oz à partir de 65 kg. Dans beaucoup de salles, 16 oz sont de toute façon obligatoires au sparring, quel que soit le poids. Demandez à votre entraîneur en cas de doute.

Les gants de compétition de 8 à 10 oz sont une catégorie à part et ne sont pas conçus pour l'entraînement. Détails dans le tableau des tailles de gants de boxe.

Sur chaque page produit avec choix de taille, un lien vers le tableau des tailles se trouve juste sous les tailles. En cas de doute, choisissez la taille au-dessus.

Oui. Cinq mètres de bande prennent de la place. Un gant parfait sans bande devient serré avec.

TWINT, carte de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

Vous choisissez TWINT lors du paiement et confirmez ensuite dans l'application TWINT. Tous les moyens disponibles s'affichent au moment du paiement.

Sélectionnez la taille souhaitée. Si elle n'est pas disponible, le bouton Prévenez-moi quand c'est de nouveau disponible apparaît sous le bouton d'ajout au panier. Laissez-y votre e-mail et nous vous écrivons dès le retour en stock.

Oui. Nous sommes le distributeur officiel d'Octagon en Suisse. Chaque article vient directement du fabricant.

Vous avez 14 jours à compter de la réception. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d'origine. Les conditions exactes figurent dans nos CGV et sur la page Retour & échange.

Oui, les sacs de frappe relèvent aussi des 14 jours. Un sac non rempli que vous avez déjà rempli est toutefois considéré comme utilisé, de même qu'un sac monté. Pour les envois encombrants et par transporteur, les frais de retour sont à votre charge et dépassent nettement les frais habituels d'un colis – contactez-nous avant, nous organiserons cela ensemble.

Écrivez-nous via WhatsApp ou à info@octagonshop.ch avec votre numéro de commande et la taille souhaitée. Nous vous dirons si elle est en stock et nous occupons du reste.

Laver à l'envers et éviter l'adoucissant, pour que les imprimés et les fibres durent longtemps.

Après l'entraînement, sortez-les du sac et laissez-les sécher à l'air libre. Ne posez pas le cuir véritable sur un radiateur, il devient cassant. Rincez le protège-dents à l'eau froide et rangez-le sec dans sa boîte.

Oui. Nous fournissons équipement et vêtements d'équipe personnalisés pour les clubs, écoles d'arts martiaux et organisations sportives. Tout est sur la page Pour les clubs & écoles d'arts martiaux.

Pour les commandes d'équipe et de club, nous faisons une offre individuelle. Écrivez-nous avec le nombre de pièces et les articles souhaités.

Via le bouton WhatsApp en bas à gauche de chaque page. Sinon par e-mail à info@octagonshop.ch ou via le formulaire de contact.