Versand & Lieferung

Stand: 9. September 2026

Versandgebiet

Wir versenden innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Lieferzeit

Lagerware: in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt aus unserem Lager in der Schweiz.

Bestellware: Artikel, die auf der Produktseite mit „Auf Bestellung – Lieferzeit 3-4 Wochen" gekennzeichnet sind, halten wir nicht an Lager. Sie werden nach Zahlungseingang beim Hersteller beschafft. Die Lieferzeit beträgt 3-4 Wochen und ist ein Richtwert. Dazu gehören insbesondere Boxsäcke.

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. Lieferzeiten sind Richtwerte und unverbindlich; für Verzögerungen durch den Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von CHF 100: kostenloser Versand
Unter CHF 100: die im Checkout angezeigten Versandkosten

Für die meisten Artikel gilt diese Regel ohne Einschränkung, auch für ungefüllte Boxsäcke.

Boxsäcke – Versandkosten im Überblick

Boxsäcke unterscheiden sich in Gewicht und Grösse deutlich vom übrigen Sortiment. Massgebend ist das Gewicht: Die Schweizerische Post befördert Sperrgut-Pakete bis 30 kg. Schwerere Sendungen laufen über den Stückgutkanal und werden per Spedition zugestellt. Welche Regel für einen bestimmten Boxsack gilt, steht auf der jeweiligen Produktseite; der genaue Betrag erscheint im Checkout, bevor Sie die Bestellung abschliessen.

Ungefüllte Boxsäcke: normaler Versand. Es gelten die üblichen Versandkosten und der Gratisversand ab CHF 100.
Boxsäcke bis 30 kg – TANK, ATLAS, 120 x 35 cm gefüllt und 90 x 35 cm gefüllt: Versand als Sperrgut, Zuschlag CHF 35. Der Gratisversand ab CHF 100 gilt hier nicht.
Boxsäcke über 30 kg – 180 x 45 cm gefüllt (50-55 kg), 180 x 35 cm gefüllt (45-50 kg), PHANTOM (55 kg) und HAMMER (50 kg): Speditionsversand, pauschal CHF 90. Der Gratisversand ab CHF 100 gilt hier nicht.

Die Zustellung per Spedition erfolgt nach Avisierung und kann länger dauern als bei einem normalen Paket. Bitte stellen Sie sicher, dass die Sendung entgegengenommen werden kann.

Es entstehen keine Kosten, die Sie nicht vorher im Checkout gesehen haben. Bei Fragen zum Versand eines bestimmten Modells schreiben Sie uns an info@octagonshop.ch.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsnummer zur Verfolgung.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Für Verzögerungen oder Verluste durch eine unvollständige oder falsche Lieferadresse übernehmen wir keine Haftung. Eine Adressänderung nach dem Versand ist nicht möglich.

Nicht abgeholte Sendungen

Wird eine Sendung nicht abgeholt und an uns zurückgeschickt, stellen wir die erneute Zustellung in Rechnung. Bei Sperrgut und Speditionssendungen entsprechen diese Kosten dem tatsächlichen Aufwand und liegen deutlich über den üblichen Paketkosten.

Beschädigte Sendungen

Melden Sie sichtbare Transportschäden bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos an info@octagonshop.ch. Speditionssendungen prüfen Sie nach Möglichkeit direkt bei der Übernahme und vermerken Schäden auf dem Lieferschein.